Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Панаитова Диана Дильмуратовна, ОГРНИП 325774600423557 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание психологических услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком совокупности следующих действий: регистрация на сайте panaitovadiana.ru (далее — «Сайт»), отметка о согласии с условиями Оферты и оплата услуг.

1.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и ограничений и равносилен заключению письменного договора (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику психологические консультационные услуги (далее — «Услуги»), перечень и стоимость которых размещены на Сайте в разделе «Услуги».

2.2. Услуги не являются медицинскими, не включают постановку диагнозов и назначение лечения.

2.3. Конкретный вид Услуги, дата и время оказания определяются Заказчиком при оформлении записи на Сайте и подтверждаются Исполнителем.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик выбирает Услугу на Сайте и оформляет запись, указывая удобную дату и время.

3.2. Перед первой записью Заказчик заполняет анкету на Сайте.

3.3. Исполнитель подтверждает или отклоняет запись, уведомляя Заказчика через личный кабинет на Сайте.

3.4. После подтверждения записи Заказчик производит оплату в размере 100% стоимости Услуги.

3.5. Услуги оказываются очно по адресу, согласованному сторонами, либо дистанционно посредством видеосвязи.

3.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом по факту проведения консультации.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте в разделе «Услуги» в российских рублях.

4.2. Оплата производится в размере 100% (предоплата) после подтверждения записи Исполнителем.

4.3. Оплата осуществляется безналичным способом через платёжную систему ЮKassa (НКО «ЮМани»).

4.4. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.

5. Отмена и перенос

5.1. Заказчик вправе отменить или перенести запись не позднее чем за 24 часа до назначенного времени, уведомив Исполнителя.

5.2. При отмене менее чем за 24 часа оплата не возвращается.

5.3. При неявке Заказчика на консультацию без предварительного уведомления оплата не возвращается.

5.4. Исполнитель вправе отменить или перенести консультацию по уважительным причинам, уведомив Заказчика. В этом случае оплата возвращается в полном объёме или переносится на другую дату по выбору Заказчика.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Заказчика в случаях, предусмотренных п. 5.1 и 5.4 настоящего Договора.

6.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

7. Конфиденциальность

7.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания Услуг.

7.2. Исключение составляют случаи, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации (угроза жизни и здоровью Заказчика или третьих лиц).

7.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, ожидаемые Заказчиком от оказания Услуг, поскольку психологическое консультирование предполагает активное участие Заказчика в процессе.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе информации, полученной в ходе консультации.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

9.2. При невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Панаитова Диана Дильмуратовна

ОГРНИП: 325774600423557

Полные реквизиты доступны на странице Реквизиты.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

11.3. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями Оферты.